Условия обмена и возврата

Возврат товара в течении 14 дней с момента покупки

Если Вы хотите вернуть качественный товар по причине не подошедшего размера, цвета или фасона, оформите возврат через курьерскую службу Boxberry, предварительно получив согласование от менеджера интернет-магазина.

Товар предоплаченный подлежит возврату за счёт средств отправителя.

Товар можно вернуть после примерки на пункте курьерской службы или при курьерской доставке полностью или частично, бесплатно, если товар не был оплачен заранее и услуга примерки и частичной выдачи была включена в ваш заказ.

Средства ухода за обувью, носки и шапки возврату и обмену не подлежат.

 

Обязательно свяжитесь с нами при обнаружении дефекта

  1. Напишите письмо по почту support@@brandam.ru
  2. Вложите в письмо фото товара, на котором виден дефект, укажите номер заказа.
  3. Вложите фото кассового чека.
  4. Заполните заявление на возврат.
  5. С Вами обязательно свяжется наш специалист.
Корзина
Заказ в один клик